特定商取引法に基づく表記

販売事業者

合同会社ホビーコネクト

運営責任者

代表社員　武田一真

所在地

〒220-0023

神奈川県横浜市西区平沼1-3-13 大勝ビル3F

連絡先

MAIL: hobbyconnect1008@gmail.com

TEL: 045-755-7830 11:00〜19:00　火〜土曜日（祝日を除く） ※お問い合せは本サイト内のお問合せフォームからお願いいたします。

販売価格

各商品・サービスごとに表示された価格（コイン単価：1pt = 1円）※価格は税込表記です。

ポイントの有効期限

ポイントの有効期限は180日以内になります。

有効期限が切れますとポイントは失効になりますのでご注意ください。

商品代金以外に必要な費用

・送料：配送方法・地域によって異なります。詳細は購入画面にてご確認ください。

・振込手数料、決済手数料（PayPal等）：お客様のご負担となります。

・消費税：販売価格に含まれます。

お支払い方法

・各種クレジットカード

・銀行振込

・Apple Pay

・Google Pay

・コンビニ払い

お支払い時期

・クレジットカード：決済手続の完了をもってお支払い完了となります。

・銀行振込：ご注文（ポイント購入のお申込み）から7日以内にお振込みください。期限内にご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります（振込手数料はお客様のご負担となります）。

商品のお届け時期

獲得した商品は、獲得後3日以内に配送申請を行ってください。獲得後3日以内に配送申請が行われない場合、当該商品は当社所定の換算レートに基づきポイントに変換されるか、または商品取得権を喪失します。

獲得した商品は、お客様のご選択により、現物の配送を受けるほか、当社所定の換算レートに基づきポイントに変換することができます。配送を選択された場合、通常14営業日以内に発送いたします。

ポイントは本サービス内でのくじの購入等にのみ利用でき、現金への交換・換金・払戻しはできません。

配送事故・破損等

配送時の事故や破損については、保証付き配送（宅急便・ゆうパックなど）をご選択の場合に限り補償対象となります。ネコポス・コンパクト便等の保証のない配送方法は補償対象外となります。トラブル回避のため、保証付き配送方法を推奨しております。

販売数量の制限

商品・サービスごとに販売数量を制限する場合がございます。詳細は商品ページにてご確認ください。

表現及び商品に関する注意書き

商品画像・記載内容はイメージを含む場合がございます。実物と多少異なる場合がありますので、予めご了承ください。オリパの当選状況や商品状態に関してはFAQページに記載しております。

資格・免許

古物商許可証 第302222517338号 東京都公安委員会

返品・交換ポリシー

1. 基本方針

商品発送後の返品・交換は原則としてお受けしておりません（お客様都合による返品は不可）。

ただし、当社に明確な過失があった場合、または商品到着時の開封動画により不備が確認できる場合に限り、商品到着後7日以内のご連絡を条件として対応いたします。返品送料は、当社の過失による場合は当社負担、お客様都合の場合はお客様負担とします。

2. 鑑定品・PSAケースなどについて

鑑定品は、商品ページで記載しているランク・状態の商品をお届けしております。

カード本体の状態やケースの微細なキズ等による返品・交換は一切できませんので、あらかじめご了承のうえご購入ください。

3. 配送事故・破損について

商品発送時の配送事故（紛失・破損）に関しては、保証のある配送方法（例：宅急便・ゆうパック）を選択いただいた場合のみ補償対象となります。

ネコポス・コンパクト便など保証のない配送方法は補償対象外となりますのでご了承ください。

また、梱包方法はお選びいただけますが、トラブルを避けるために保証付き配送を強く推奨しております。

4. BOX・未開封商品の返品対応について

当社では、すり替え防止の観点から開封時の動画撮影を必須条件としております。

万が一、再シュリンク品などが混入していた場合は、動画を確認のうえ交換対応を行わせていただきます。

5. ポイント

ポイントは返金及び交換はいたしません。